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Lookathome e Telegram

Non solo Smart ma #SmartVip!

Ti sei mai trovato ad avere bisogno di un aiuto tecnico “istantaneo” oppure di cercare informazioni riguardo ad un prodotto o tecnologia ma non trovare la risposta che cercavi ?

Tempo fa un utente ci ha chiamato disperato per cercare di risolvere un problema che aveva su un antifurto: i sensori non si abbinavano correttamente alla centralina.

Purtroppo il sito da cui aveva acquistato il kit antifurto, nonostante fosse un e-commerce di tutto rispetto, non aveva saputo intervenire per risolvere il problema, anzi a stento capiva cosa stesse dicendo il povero cliente.

Così il nostro utente ha dovuto fare il reso del prodotto, sicuramente in maniera semplice, ma alla fine è rimasto senza antifurto per la casa.

Tutto questo solo perché non era un cliente #SmartVip di Lookathome!

Immagina se il nostro utente avesse potuto chattare in tempo reale con un tecnico esperto magari mentre  stava installando l’antifurto, senza lungaggini o burocrazia ora avrebbe il suo antifurto funzionante, nessuna frustrazione e la casa al sicuro.

Abbiamo creato la possibilità di  mandare un messaggio vocale via Telegram o Whatsupp, e non solo ci sono dei tecnici pronti a rispondere, ma una intera community di appassionati della Smart and Security disponibili a darti aiuto e consigli preziosi.

Ecco cosa vuol dire essere #smartvip ed affidarsi alla Lookathome per l’acquisto prodotti sulla sicurezza e la smart home

 

Non solo assistenza

I nostri clienti #SmartVip hanno la possibilità non solo di avere sessioni di Chat Tecnica privata, dove il nostro personale altamente qualificato potrà fornire assistenza in tempi rapidi su qualsiasi tipo di problematica relativa ai prodotti acquistati, ma anche di ottenere:

Anticipazioni su Software e Firmware aggiornati con tutte le novità

I nostri clienti #SmartVip vengono sempre aggiornati in anticipo sui nuovi software e firmware disponibili per tutti i nostri prodotti di sicurezza e domotica, per avere la certezza di utilizzarli  sempre nel modo migliore possibile.

Ricevere sconti speciali e personalizzati

Riserviamo sempre promozioni speciali per i nostri clienti #SmartVip e su richiesta possiamo fare preventivi personalizzati per l’acquisto di impianti di allarme, di videosorveglianza e di domotica

 

Spedizioni gratuite

Ad ogni cliente #SmartVip riserviamo sempre le spedizioni gratuite e veloci con consegna in 24H lavorative.

Anticipazioni sui nuovi prodotti

I nostri clienti #SmartVip vengono sempre aggiornati prima di tutti sui nuovi prodotti che presentiamo sul mercato per avere la possibilità di avere subito un nostro nuovo prodotto.

Inoltre la Lookathome sta sviluppando una piattaforma di sicurezza per memorizzare le riprese dalle telecamere di videosorveglianza e conservare lo status degli allarmi, tutto questo sarà disponibile gratuitamente solo per i nostri clienti #Smartvip

Un filo diretto con uno dei migliori siti  di tecnologie di smart home in Italia per essere sempre aggiornato sulle novità e avere la certezza di tenere sempre al sicuro la propria casa.

Non sono le condizioni ideali che ogni cliente vorrebbe avere?

Per diventare un cliente #SmartVip della della Lookathome non ti resta che acquistare un nostro prodotto  per avere diritto a 12 mesi abbonamento #Smartvip. Successivamente si potrà rinnovare l’iscrizione acquistando un altro prodotto o pagando il canone annuale di 39 euro.

 

Ecco un esempio del nostro canale #SMARTVIP :

 

Classico esempio di assistenza Dedicata